Ce service offre des traitements aux enfants et aux jeunes de moins de 18 ans (et à leur famille) aux prises avec l’anxiété, la dépression, l’autisme, un trouble déficitaire de l’attention, des problèmes de comportement, d’autres problèmes de santé mentale graves ou une dysfonction familiale que des interventions précédentes n’ont pas réussi à améliorer.
Lors de l’accueil, en consultation avec un psychiatre ou un résident ou associé clinique en psychiatrie, on détermine les services nécessaires. Les enfants ou les jeunes ayant des intentions de suicide imminent ou d’automutilation sont adressés à notre Service de consultations urgentes pour patients externes; ceux qui ont des troubles de l’alimentation sont orientés vers le Programme de consultations externes pour enfants et adolescents ayant un trouble de l’alimentation. Dans les cas moins urgents, on pourrait recommander aux patients d’obtenir les services d’un fournisseur de santé mentale pour enfants dans leur communauté du Sud-Est de l’Ontario.
Emplacement
Le Service de santé mentale aux familles, aux enfants et aux jeunes est situé au 5e étage de l’aile Brock à l’Hôpital Hôtel-Dieu du Centre des sciences de la santé de Kingston.
Coordonnées
Veuillez nous donner un préavis de 72 heures ouvrables si vous devez déplacer ou annuler votre rendez-vous.
Téléphone : 613 544-3400, poste 23406 ou 22554
Télécopieur : 613-544-7623
Courriel : @email
Présence
Nous nous engageons à fournir des soins empreints de compassion dans un délai raisonnable. Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous dans le cadre du Programme de santé mentale pour les enfants et les jeunes, faites-nous le savoir dès que possible. Cela nous permet de céder votre place à une autre personne sur notre longue liste d’attente. Nous ne prévoyons pas deux rendez-vous pour la même plage horaire; votre heure de rendez-vous vous est exclusivement réservée.
Rendez-vous initial
- Si vous devez annuler votre premier rendez-vous, appelez au 613 544–3400, poste 23406 ou 22554, au moins 72 heures à l’avance.
- Si vous nous donnez un préavis suffisant, nous vous réinscrirons sur la liste d’attente. Notez qu’il vous faudra peut-être attendre jusqu’à six mois avant d’obtenir un autre rendez-vous.
- Les annulations tardives ou les rendez-vous manqués sans préavis entraîneront la fermeture de votre dossier.
- Une deuxième annulation, même avec un préavis de 72 heures, entraînera également la fermeture de votre dossier.
Rendez-vous de suivi
- La politique d’annulation avec un préavis de 72 heures ouvrables s’applique.
- Si vous manquez un rendez-vous, il est de votre responsabilité de téléphoner au 613 544–3400, poste 23406 ou 22554, pour en demander un autre.
- Si nous n’avons pas de nouvelles de votre part dans un délai de trois mois, nous fermerons votre dossier.
Remarques importantes :
- Si vous refusez un traitement et changez d’idée plus tard et que votre dossier a été fermé, vous devez présenter une nouvelle demande de services.
- Aucun médicament ne sera prescrit ou renouvelé après le congé du programme.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Votre engagement nous aide à soutenir le plus de personnes possible dans leur cheminement en santé mentale.
