Le Centre des sciences de la santé de Kingston (CSSK) s’engage à offrir à ses patients la meilleure expérience possible chaque fois qu’ils reçoivent des soins et des services de soutien de la part de son personnel dévoué. L’obtention de la désignation d’organisme vedette en pratiques exemplaires (OVPE) de l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario (AIIAO) est le fruit de la quête d’excellence du CSSK et démontre son engagement d’améliorer la santé de ses patients.
Le CSSK est un organisme vedette sur les pratiques exemplaires de l'AIIAO
La désignation d’organisme vedette en pratiques exemplaires (OVPE) de l’AIIAO s’inscrit dans le cadre d’une stratégie d’application des connaissances utilisée depuis longtemps pour optimiser les résultats en matière de santé au niveau des particuliers, des organisations et du système de santé. Il a été démontré que l’approche stratégique du programme permet d’instaurer une culture fondée sur des données probantes, améliore l’expérience des patients et les résultats en matière de santé, réduit les coûts des soins en prévenant les complications et accroît la satisfaction du personnel. Le programme donne l’occasion aux services de santé et aux organisations universitaires de former un partenariat officiel avec l’AIIAO ou un organisme « hôte » approuvé afin d’obtenir la désignation d’OVPE. Celle-ci peut être renouvelée tous les deux ans sous réserve de l’obtention des résultats attendus.
L’Hôpital Hôtel-Dieu (HHD) est le premier site du CSSK à avoir reçu la désignation d’OVPE en avril 2015. L’Hôpital général de Kingston (HGK) a emboîté le pas en juin 2023. Ces deux hôpitaux ont mis en œuvre systématiquement plusieurs des lignes directrices sur les pratiques cliniques exemplaires de la AIIAO et continuent de veiller à leur application, en plus d’en adopter de nouvelles.
La désignation d’organisme vedette offre une excellente occasion pour le CSSK d’exceller dans la prestation de soins à la fois fondés sur des données probantes et centrés sur les patients et les familles, grâce au soutien de l’AIIAO. Nous nous sommes engagés à offrir aux patients la meilleure expérience possible chaque fois qu’ils reçoivent des soins et des services de soutien de la part de notre personnel dévoué. Reconnue mondialement, la désignation d’OVPE signifie que le CSSK a mis en œuvre des lignes directrices sur les pratiques exemplaires ayant fait leurs preuves quant aux effets positifs sur les soins prodigués aux patients et aux familles.
Lignes directrices sur les pratiques cliniques fondées sur des données probantes
Les lignes directrices sur les pratiques cliniques fondées sur des données probantes sont des énoncés élaborés de façon systémique afin d’aider les prestataires de soins de santé et les clients à prendre des décisions concernant un plan de soins adéquat adapté aux circonstances cliniques (Fields et Lohr, 1990, cité dans Brouwers, Stacey et O’Conner, 2009).
Lignes directrices sur les pratiques exemplaires (LDPE)
Les lignes directrices sur les pratiques exemplaires (LDPE) reposent sur les meilleures données probantes afin de permettre la mise en œuvre de pratiques exemplaires en matière de prestation de soins et de promotion d’un milieu de travail sain.
Marche à suivre pour l’élaboration de lignes directrices (AIIAO et International Affairs & Best Practice Guidelines, 2012) :
- Comités d’experts
- Données probantes
- Analyse critique
- Recommandations
- Examen par des intervenants
- Diffusion
- Évaluation
- Examen tous les trois ans
Plusieurs organismes élaborent des LDPE qui peuvent porter sur divers sujets comme les soins infirmiers et le contrôle des infections, entre autres.
Le CSSK met l’accent sur les LDPE de la AIIAO, mais plusieurs autres sources ont élaboré de telles lignes directrices dont Cochrane, deSouza et Joanna Briggs.
LDPE mises en œuvre au CSSK
- Soins de l’asthme chez les adultes : Favoriser le contrôle de l’asthme
- Évaluation et traitement de la douleur (LDPE en anglais seulement sous le titre Assessment and Management of Pain)
- Évaluation et traitement des plaies de pression par l’équipe interprofessionnelle (LDPE en anglais seulement sous le titre Assessment and Management of Pressure Injuries for the Inter-professional Team)
- Intégration d’interventions antitabagiques à la pratique quotidienne
- Empêcher les chutes et réduire les blessures associées
LDPE en cours de mise en œuvre au CSSK
- État confusionnel aigu, démence et dépression chez les aînés : évaluation et soins (LDPE en anglais seulement sous le titre Delirium, Dementia & Depression in Older Adults: Assessment & Care)
- Lignes directrices sur le développement et le maintien du leadership infirmier