L’Unité de soins de transition, laquelle est le fruit d’un partenariat regroupant le Centre des sciences de la santé de Kingston (CSSK) et Bayshore HealthCare, compte 120 lits et est située à l’intérieur de l’établissement Windsor Retirement Residence à Amherstview, à 20 minutes de Kingston.
Soutenir les patients après un séjour en soins actifs
L’Unité de soins de transition est destinée aux patients qui sont stables du point de vue médical et qui n’ont plus besoin de soins actifs, mais qui pourraient encore avoir besoin de temps, de soins et de traitement après avoir reçu des soins actifs ou évité le service des urgences.
Pour ce qui est des personnes qui ont besoin d’un autre niveau de soins (ANS) lorsque les soins complexes fournis au site de l’Hôpital général de Kingston du CSSK ne sont plus nécessaires, l’Unité de soins de transition leur offre l’hébergement dans une chambre à deux lits dotée d’une salle de bain et l’accès à des soins de rétablissement, à des soins infirmiers et à des services de soutien à la personne.
Principales caractéristiques
- Soins infirmiers offerts jour et nuit
- Soins médicaux fournis par des médecins attitrés, des infirmières praticiennes et des infirmiers praticiens du CSSK
- Services de soutien à la personne
- Physiothérapie
- Récréothérapie
- Travail social
- Services d’un(e) diététiste
- Ergothérapie
- Soins spirituels
- Pharmacie
- Bibliothèque
- Espaces intérieurs où se détendre et faire des activités
- Espaces extérieurs agréables
- Trois repas et deux collations préparés sur place par le personnel de la cuisine
- Transport pour les rendez-vous médicaux
- Fournitures médicales, appareils et accessoires nécessaires
Pourquoi il est important de sortir d’un hôpital de soins actifs
Dans la plupart des cas, les gens ont besoin des services très spécialisés fournis par un hôpital de soins actifs pendant seulement une courte durée. Une fois qu’on a répondu à leurs besoins à ce chapitre, le fait de rester dans un environnement de soins actifs peut ralentir leur rétablissement plutôt que de le favoriser.
Le passage vers un milieu de soins comme l’Unité de soins de transition comporte des avantages considérables :
Un environnement plus propice à la guérison
Les hôpitaux de soins actifs sont destinés aux personnes qui ont besoin d’un traitement médical rapide et intensif. Ce genre d’environnement peut être occupé, bruyant et axé sur la prestation d’une intervention rapide. L’Unité de soins de transition, elle, est plus tranquille et chaleureuse; elle permet aux gens de se reposer, de reprendre leurs forces et de se concentrer sur leur rétablissement.
Un risque moindre de complications liées au milieu hospitalier
Un séjour en soins actifs plus long que nécessaire sur le plan médical peut accroître le risque de certaines complications associées à l’immobilité et à l’activité limitée, notamment une faiblesse musculaire, une perte d’équilibre et des dommages causés à la peau. En revanche, l’Unité de soins de transition favorise les déplacements sécuritaires, la thérapie et l’adoption d’une routine quotidienne, ce qui aide à éviter ces problèmes. En comparaison avec tous les autres patients mis en congé de l’hôpital, les personnes qui reçoivent des soins dans cette unité ont 50 % moins de chances d’être admises de nouveau à l’hôpital dans les 30 jours suivant leur congé.
Un soutien à l’appui de l’activité et de l’autonomie
Le déclin fonctionnel peut survenir rapidement quand une personne est dans un lit d’hôpital pendant de longues périodes. À l’Unité de soins de transition, des activités quotidiennes, des exercices réparateurs et un soutien à la mobilité aident les gens à reprendre leurs forces et leur confiance pour qu’ils puissent retourner à la maison ou passer à la prochaine étape de leurs soins dotés en vue d’acquérir une plus grande autonomie.
Un plus grand nombre d’occasions de stimulation cognitive
Un changement de milieu, la participation à des activités intéressantes et des interactions sociales fréquentes peuvent aider à préserver ou même à améliorer la santé cognitive. L’Unité de soins de transition offre de la récréothérapie, des activités sociales et une routine quotidienne structurée qui favorise le bien-être mental.
Des soins axés sur la prochaine étape du rétablissement
À l’Unité de soins de transition, on met l’accent sur la réadaptation, la stabilisation et la préparation de la suite, qu’il s’agisse du retour à domicile, de l’entrée dans un foyer de soins de longue durée ou du début d’un autre programme de soutien. L’équipe de soins collabore la personne et sa famille afin d’établir des objectifs et de dresser des plans en fonction des besoins cernés.
Améliorer les résultats pour les patients, leur cheminement et leur accès à des soins dans toute la région
Avant l’ouverture de l’Unité de soins de transition en 2017, jusqu’à 30 % des lits du site de l’Hôpital général de Kingston étaient occupés par des personnes qui n’avaient plus besoin de soins hospitaliers, mais qui ne pouvaient pas quitter l’hôpital pour diverses raisons.
Les situations de la sorte contribuent, en partie, à la crise de la médecine de couloir étant donné que les organismes hospitaliers de soins tertiaires comme le CSSK s’emploient à fournir le plus haut niveau de soins possible à un plus grand nombre de patients d’un bout à l’autre d’une vaste région.
Depuis sa création, l’Unité de soins de transition a permis au CSSK de libérer près de 100 000 jours d’utilisation de lits d’hôpital pour traiter les patients les plus malades du Sud-Est ontarien.
De plus, la proportion de patients ANS a chuté de 50 %, et a même atteint les 13 %. En moyenne, les gens passent 47 jours à l’Unité de soins de transition dans le cas de thérapies réparatrices ou 130 jours pour ce qui est des personnes qui attendent une admission dans un foyer de soins de longue durée.
Découvrez les expériences de personnes qui ont reçu des soins à l’Unité de soins de transition (liens menant à des articles en anglais)
Standing tall at the Transitional Care Unit
Transitional Care Unit grows again
Changes in AHF operations
Since 2017, KHSC has operated the facility in partnership with Bayshore HealthCare, and in June 2026, both mutually determined that KHSC will assume full and direct operation of the facility starting on Oct. 1, 2026. While KHSC has always been closely involved in care at the facility, after the transition, it will directly operate the facility and all services provided there.
This transition will strengthen connections between the AHF and KHSC's other hospital programs and services, helping support smoother transitions, better coordination of care and enhanced services.s KHSC assumes full operation of the Alternate Health Facility (AHF) on Oct. 1, patients can expect continuity in their care, along with several service enhancements.
- Care will continue without interruption. The AHF will continue providing care for patients who no longer require acute hospital care but are not yet ready to return home or move to another care setting.
- You may see new members of your care team. Patients will have access to additional supports, including a dedicated dietitian, occupational therapist, and expanded social work services.
- Nurse Practitioner (NP) coverage is being enhanced. Increased NP staffing and oversight will help support timely care and clinical decision-making.
- Clinical leadership is being strengthened. Additional charge nurse coverage and clearer processes for accessing medical support will help ensure patients receive the care they need when they need it.
- Medication management will align more closely with hospital practices. Some over-the-counter vitamins, supplements, and non-prescription products may no longer be routinely supplied by the facility. Patients who take these products should speak with their care team. In some cases, patients may be able to continue using their own supply if it is approved as part of their care plan.
- Nutritional support is expanding. Patients will continue to receive meal services, with dedicated dietitian support available to assess and support individual nutritional needs.
- More support will be available for care planning and transitions. Expanded social work resources will help patients and families navigate discharge planning, community supports, and next steps in care.
- The AHF will be more closely integrated with KHSC programs and services. This will help improve coordination of care and support smoother transitions between care settings.
If you have questions about your care or any of these changes, please speak with a member of your care team.
Family and caregiver support
The AHF provides an excellent environment for friends and family to support their loved ones in their care journey. Members of patient support networks are welcome and encouraged to visit the AHF. To learn more about visiting, contact the AHF administration clerk at the information listed below.
Patient relations
If you have a compliment or concern regarding your or your loved one’s experience at the AHF, please contact Patient Relations by phone at 613-549-6666 ext. 64158 or toll free at 1-800-567-5722 ext. 64158 or by email at @email. Office hours are Monday to Friday during regular business hours, excluding statutory holidays
Contact
Phone - (613) 389-8989
Admin Fax - (613) 900-0709
Referral Fax - (613) 417-0774
