Centre de soins d’urgence

Urgent Care Centre

Lorsqu’il est impossible d’obtenir un rendez-vous le jour même avec votre médecin de famille ou dans une clinique sans rendez-vous et que votre problème de santé doit être traité dans les 24 heures, le Centre de soins d’urgence est l’endroit où aller si votre vie n’est pas en danger. Si votre problème n’est PAS urgent, explorez les autres choix qui s’offrent à vous sur le site RightPlaceRightCare.ca.

Emplacement

Site de l’Hôpital Hôtel-Dieu
144, rue Brock, près de l’intersection des rues Bagot et Brock.

Coordonnées

Vous pouvez nous joindre au 613 546-1240.

Heures d’ouverture

  • Ouvre Ă  8 h tous les jours.

  • L’inscription des patients peut prendre fin avant 20 h. Composez le 613 546-1240 et Ă©coutez le message pour savoir si le centre a fermĂ© plus tĂ´t en raison du nombre Ă©levĂ© de patients et du personnel disponible.

Quand aller au Centre de soins d’urgence

  • Coupures nĂ©cessitant des points de suture
  • Entorses et foulures
  • Ecchymoses profondes
  • Crises d’asthme faibles ou modĂ©rĂ©es
  • Fractures mineures
  • PiqĂ»res d’insectes et Ă©ruptions cutanĂ©es

Ce Ă  quoi vous attendre

  • PrĂ©sentez-vous dans l’aire de triage avec votre carte SantĂ©. 
  • Le personnel infirmier effectuera une Ă©valuation rapide de votre Ă©tat pour dĂ©terminer dans quel dĂ©lai vous devez vous faire examiner.  
  • Les mĂ©decins voient les patients les plus malades en premier.  
  • La personne chargĂ©e de l’inscription met Ă  jour les renseignements importants dans votre dossier, y compris votre adresse, votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, le nom de votre mĂ©decin de famille et le nom de la personne avec qui communiquer en cas d’urgence.
  • Si on ne vous fait pas passer immĂ©diatement dans la zone de soins pour y subir des tests, etc., vous devrez vous asseoir dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’on vous appelle.  
  • Si votre Ă©tat s’aggrave ou si vous dĂ©cidez de partir, informez-en le personnel infirmier de triage.  Â