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Communiquer avec nous — Centre de cancérologie

Pour communiquer avec le Centre de cancérologie du Sud-Est de l’Ontario, téléphonez au 613 549-6666. Vous accéderez au service téléphonique automatisé du CSSK. Écoutez attentivement le message, puis appuyez sur le « 7 » pour joindre le Centre de cancérologie du Sud-Est de l’Ontario.

Pour les rendez-vous, appuyez sur le « 1 ».
  • Appuyez sur le « 1 » pour parler à un membre du personnel au sujet de votre rendez-vous médical ou pour obtenir vos résultats de laboratoire.
  • Appuyez sur le « 2 » pour parler à un membre du personnel au sujet de votre rendez-vous en chimiothérapie ou en immunothérapie.
  • Appuyez sur le « 3 » pour parler à un membre du personnel au sujet de votre rendez-vous en radiothérapie.
  • Appuyez sur le « 4 » pour parler à un membre du personnel au sujet de votre rendez-vous avec une travailleuse sociale ou un travailleur social, ou une ou un diététiste.
  • Appuyez sur le « 5 » pour tout autre type de rendez-vous.
Pour les soins de soutien et les soins palliatifs, appuyez sur le « 2 ».
  • Appuyez sur le « 2 » si l’équipe des soins de soutien et des soins palliatifs vous suit et que vous désirez parler avec un membre du personnel.
Pour le soutien à la gestion des symptômes, appuyez sur le « 3 ».

Si vous avez des préoccupations quant aux symptômes de votre cancer, laissez un message détaillé qui comprend :

  • votre nom complet;
  • votre date de naissance;
  • le nom de votre oncologue;
  • une description de vos symptômes.

Un membre du personnel infirmier vous rappellera selon l’ordre de gravité du problème.

Un membre du personnel prend les messages de la ligne de soutien à la gestion des symptômes du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. Pour signaler vos préoccupations en dehors des heures de bureau, téléphonez à CareChart au 1 877 681-3057.

Services joignables par numéro de poste 

  • Nouveaux patients : poste 4510
  • Essais cliniques : poste 6641
  • Travailleuse sociale ou travailleur social, diététiste, orthophoniste ou service d’éducation des patients : poste 7305
  • Coordonnatrice ou coordonnateur des services d’abandon du tabac : poste 3136
  • Coordonnatrice ou coordonnateur, Accès aux médicaments : poste 3317
  • Pharmacienne ou pharmacien spécialisé(e) en oncologie : poste 6607
  • Unité d’oncologie pour patients hospitalisés (aile Kidd 9) : poste 2323
  • Unité de jour en hématologie maligne : poste 6627
  • Oncologie pédiatrique : poste 3831